プライバシーポリシー

定義

本セクションでは、本ポリシー内で使用される主要な用語の定義を説明します。

個人情報とは、識別可能な個人に関するあらゆる情報を指し、氏名、住所、連絡先情報などが含まれます。

処理とは、個人情報の収集、記録、整理、保存、変更、取得、利用、開示、消去などのあらゆる操作を指します。

利用者とは、当社のウェブサイトまたはサービスを利用する個人または法人を指します。

サービスとは、当社が提供するエンタープライズソフトウェア開発に関連する全てのソリューションおよびサポートを指します。

クッキーとは、ウェブサイトの利用状況を記録するためにユーザーのデバイスに保存される小さなデータファイルです。

データ収集

当社はサービス提供に必要な範囲で以下の情報を収集します。

個人情報の利用目的

当社が収集した個人情報は以下の目的で利用されます。

• サービスの提供および維持管理
• 利用者サポートおよび問い合わせ対応
• サービス改善や新規開発のための分析
• 法令遵守および契約履行
• マーケティング活動および通知の送付（同意がある場合）
• セキュリティ対策および不正利用防止
• 各種通知や重要なお知らせの配信
• 上記目的に付随または関連するその他の目的

法的根拠

当社は個人情報の取り扱いにあたり、以下の法的根拠に基づき処理を行います。

• 契約の履行および事前準備のための必要性
• 法令遵守のための義務
• 利用者の同意に基づく処理
• 当社の正当なメリットの範囲内での処理

クッキーに関する情報

当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上やアクセス解析のためにクッキーを使用しています。

利用されるクッキーには、セッション管理用の一時クッキーや、利便性向上のための永続クッキーがあります。

主なクッキーカテゴリーは、機能性クッキー、解析クッキー、広告クッキーです。

利用者はブラウザの設定でクッキーの受け入れを拒否または削除することが可能ですが、それにより一部機能が制限される場合があります。

当社のクッキーポリシー詳細はこちらをご覧ください。

データの共有

当社は利用者の個人情報を以下の場合に限り、第三者と適切に共有します。

• 業務委託先への処理委託時
• 法令に基づく開示要求があった場合
• 利用者の同意がある場合
• サービス向上のための信頼できるパートナーへの提供
• 合併・事業譲渡などの際の権利義務の承継に伴う提供
• その他法的根拠がある場合

国際的なデータ転送

当社は利用者のデータを日本国外に転送する場合、適切な保護措置を講じます。

EU標準契約条項の採用や相応のデータ保護措置を実施しています。

データの保持期間

収集した個人情報は、目的達成に必要な期間だけ保持します。

アカウント情報はサービス利用期間および関連法令で定められた期間保持されます。

メッセージや問い合わせ内容は対応完了後、合理的な期間保存されます。

アクセスログはセキュリティ目的で一定期間保存します。

不要となった情報は適切な方法で速やかに削除または匿名化します。

セキュリティ対策

当社は個人情報の安全管理のために技術的および組織的な対策を講じています。

• アクセス権限の管理と制限
• 通信の暗号化およびファイアウォール導入
• 従業員へのプライバシー教育および監査の実施

利用者の権利

利用者は自身の個人情報に関し以下の権利を有しています。

• 情報の開示請求
• 訂正や削除の請求
• 利用停止や制限の請求
• データポータビリティの権利
• 処理への異議申し立て
• 同意の撤回
• 苦情の申し立て
• その他法的に認められた権利

権利行使の申請方法

各種権利の行使は、当社問い合わせ窓口までご連絡ください。身元確認の後、合理的な期間内に対応いたします。

[email protected]

申請を受けてから通常30日以内に対応状況を通知いたします。

GDPRへの対応

欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）に準拠し、利用者の個人情報保護に努めています。

• 透明性の確保および情報提供義務の履行
• 利用者の権利尊重およびアクセス権の実施
• 適切な技術的・組織的セキュリティ対策の実装
• 当社は収集した個人データを法的根拠に基づき厳格に管理し、利用目的の範囲内でのみ取り扱います。
• ユーザーはいつでも自身のデータへのアクセス、修正、削除を要求する権利があります。
• 第三者へのデータ提供は事前に同意を得た場合に限り行います。

個人情報に関する監督機関は岡山県地域のデータ保護当局です。

マーケティングおよびプロモーションに関する同意

Minatohaでは新製品情報やキャンペーンなどのマーケティング情報をお届けするために連絡先を使用することがあります。不要な場合はいつでも配信停止が可能です。

マーケティングメールの配信停止は、メール内のリンクまたは当社までご連絡いただくことで簡単にお手続きいただけます。

子供のプライバシーについて

当サイトは13歳未満の子供から故意に個人情報を収集することはありません。保護者の方でご心配がある場合はお問い合わせください。

第三者リンクについて

Minatohaのウェブサイトには第三者のリンクが含まれる場合がありますが、そのプライバシーポリシーについては当社は責任を負いません。